Sisäisen toimintaympäristön kehittäminen kyselytutkimuksella

Sisäisen toimintaympäristön kehittäminen kyselytutkimuksella

01.04.2010 | Ajankohtaista, Lähiesimies, Toimintaympäristö

Koulutus- ja kehittämispalvelu Aducatessa tehtiin 23.2. – 17.3.2010 kysely, jonka tavoitteena oli selvittää nykyisin käytössä olevien tietotyön tukijärjestelmien, Kampusnetin ja Aducate.netin, toimivuutta ja soveltuvuutta tarpeeseen. Lisäksi selvitettiin, mitkä ominaisuudet koetaan erityisen tärkeiksi tulevaisuuden viestintää ja työn tukijärjestelmää ajatellen.

Aducate toimii kolmella kampuksella ja työntekijöitä on yhteensä noin 140. Erilaista osaamista on paljon ja yhteistyötä eri kampusten välillä tarvitaan. Tästä syystä kyselyssä selvitettiin myös keinoja parantaa yhteisöllisyyttä ja löytää tapoja tehdä yhteistyötä ilman matkustamista.

Tietotyön tukijärjestelmän kehittämisen tavoitteena on tietojen hallinnan kehittäminen ja organisaation sisäisen viestinnän tehostaminen sekä esimerkiksi kokouskäytäntöjen kehittäminen ja sähköpostin määrän vähentäminen.

Etätyöskentelyn välineisiin ja mahdollisuuksiin uskotaan, kunhan ensin tunnetaan työkollegat ja heidän osaamisensa. Osa vastanneista osaa hyödyntää Kampusnetiä / Aducate.netiä työkavereiden osaamisen ja toimijaryhmien toiminnan selvittämiseen. Tärkeänä osana yhteisöllisyyden parantamista nähtiin toimiva ja oikea-aikainen tiedottaminen ja toiminnan avoimuus, joissa molemmissa järjestelmän tuki on ratkaisevassa roolissa. Lisäksi nostettiin esille työntekijöiden osaamisprofiilin näkyvyys: mitkä tiedot näkyvät vain sisäisesti ja mikä tieto auttaisi esimerkiksi asiakkaita löytämään oikean yhteyshenkilön.

Kyselyn koonti löytyy Virtukampuksen wikistä.

Tagit: , , , , ,

Kommentointi on suljettu.