Telepresence ja videoneuvottelu

Neuvottelukäytöön kuuluvat varta vasten neuvottelukäyttöön suunnnitellut tilat, laadukkaat, suuret näyttölaitteet, videoneuvottelulaitteet ja riittävät tietoliikenneyhteydet. Ihannetapauksessa neuvottelun osanottajat näkevät toisensa luonnollisessa koossa rinnakkaisilla näytöillä, ja neuvottelussa esitettävä materiaali on nähtävissä kaikille osanottajille hyvälaatuisena.

Myös omalta tietokoneelta

Kynnys osallistua Adobe Connect 8-neuvotteluun on puolestaan matala, sillä osallistuminen edellyttää vähimmillään nettiselainta ja kaiuttimia – kokoukseen voidaan osallistua kirjoittamalla chattiin. Kokousta varten ei tarvitse siirtyä erillisiin neuvottelutiloihin, vaan kokoukseen osallistutaan omalta työasemalta. Myös kokoushuone voidaan rakentaa ACP -käyttöön sopivaksi kaiunpoistavia mikrofoneja käyttäen. Tällöin myös ACP -kokoushuoneen suunnitteluun (layout) tulee kiinnittää erityistä huomiota.

Acrobat Connect Professional on selaimella käytettävä viestintäjärjestelmä kokouksiin ja luentoihin. Itä-Suomen yliopistossa järjestelmää ylläpitää Oppimiskeskus. Järjestelmän käyttö on yliopiston henkilökunnalle maksutonta (samoin yhteistyötahoille, jotka neuvotteluihin tai koulutuksiin osallistuvat). Neuvotteluhuoneita luodaan laitos- ja hankekohtaisesti.

Itä-Suomen yliopiston koulutus- ja kehittämispalvelu Aducatella on oma aikuiskoulutus- ja kehittämistoimintaan soveltuva laajennettu acp-järjestelmä.

Luentotallenteet tuovat uusia näkökulmia opetukseen ja e-oppimiseen. Luentotallenteet mahdolistavat opetuksen olevan:

• Samanaikaista (broadcast) tai eriaikaista (on demand)
• Luokkahuoneopetusta tai online-opetusta
• Rakenteeltaan ennaltamäärättyä luento-opetusta tai tarveperustaista ongelmakeskeistä opetusta

Echo360 luentotallennusjärjestelmä

Echo360 on oppilaitosten luentonauhoitusjärjestelmien kehittämiseen erikoistunut yritys. Echo360 -järjestelmiä on käytössä kaikkialla maailmassa, nyt myös Suomessa. Ohjelmistolla on suomalainen edustaja, IlonaIT Oy, joka tarjoaa ylläpito- ja käyttäjätukea suomenkielisenä.

Echo360 järjestelmän perusajatuksena on automaattinen luentojen ajastus, nauhoitus, prosessointi ja jakelu. Echo360 voidaan integroida olemassa oleviin verkko-oppimisalustoihin, kuten Moodleen ja Blackboard:iin. Echo360 tuottaa standardeja tiedostoformaatteja (Flash, MP3 ja M4V) ja niiden jakelu tapahtuu eri tavoin, oppimisalustan kautta, RSS-syötteenä tai sähköpostilistana. Echo360 sisältää myös monipuoliset raportointityökalut.
Suomessa Echo360 käyttäjiä ovat Diakonia amk, Itä-Suomen yliopiston Savonlinnan kampus, Kymenlaakson amk, Pirkanmaan amk sekä PHKK/Salpaus-yksikkö.

Kehitystyö Savonlinnassa

Joensuun yliopiston Savonlinnan koulutus- ja kehittämiskeskuksessa (SKK) on kehitetty räätälöityjä verkkovideon välitys- ja tallennusjärjestelmiä vuodesta 2003. Kehittämisen tavoitteena on ollut suunnitella pitkälle automatisoituja Tilavirta-luokkatilaratkaisuja, jotka ovat opettajalle toiminnallisesti läpinäkyviä. Kehitystyön myötä eri puolille Suomea on syntynyt viisi laajaa installaatiota, joista laajin on valtakunnallisen Isoverstas-yhteisön lähes 100 luokkatilaan toteutettu tallennusratkaisu.

Tilavirta-verkkovideojärjestelmien tavoitteena on kehittää asiakasorganisaation opetusta ja tallentaa opetustilanteita myös tutkimuksen käyttöön. Erityisesti opetusharjoittelun observointiin ja opetusmenetelmien arviointiin suunnitellut tilaratkaisut ovat olleet tehokkaassa käytössä Savonlinnan kampuksen opettajankoulutuksessa. Kampuksen luokkatiloista on mahdollisuus välittää video-opetusta verkon välityksellä sekä reaali- että Second Lifen kaltaisiin virtuaalimaailmoihin.

Luentotallennusjärjestelmän mahdollisuudet Itä-Suomen yliopistossa

Joensuun ja Kuopion yliopistot ovat yhdistyneet Itä-Suomen yliopistoksi. Samalla sen yksiköt, kuten koulutus- ja kehittämispalvelu Aducate, joutuvat toimimaan maantieteellisesti laajalla alueella. Itä-Suomen yliopiston opetukseen haetaan synergiaetuja ja tavoitettavuutta verkkoteknologioita hyödyntäen.

Verkkovideoratkaisut mahdollistavat luentojen ja tilaisuuksien laadukkaan ja varmatoimisen välittämisen kohderyhmille kuten perus- ja jatko-opiskelijoille, yrityskumppaneille tai perus- ja täydennyskoulutuksen opiskelijoille maantieteellisestä sijainnista riippumatta. Se luo myös pedagogista demokratiaa kampusten kesken sekä tukee ekologisuutta ja kestävää kehitystä. Opettajat voivat opettaa paikallisesti, mutta opetusta voidaan silti toteuttaa globaalisti.

Echo360

Vuonna 2008 SKK kartoitti kaupallisesti saatavilla olevat verkkovideoratkaisut. Laajentuvassa toimintakentässä on tärkeää luoda toimiva yhteistyöverkosto toteuttamaan yhä monipuolistuvia verkkovideototeutuksia. Toimittajia kartoitettiin Suomesta ja kansainvälisiltä markkinoilta. Tutkittavana oli sekä avoimen lähdekoodin ratkaisuja että kaupallisia rautapohjaisia tallennusjärjestelmiä.

Selvityksen tuloksena pilotoitavaksi valittiin Echo360-järjestelmä, joka on monipuolinen ja helposti automatisoitava tallennusjärjestelmä. Flash{}muotoisena tallenteet ovat katsottavissa millä tahansa tietokoneella. Opetuksen voi ladata kuunneltavaksi myös mp3-soittimella.

Echo360 integroituu erinomaisesti Tilavirta-teknologioilla toteutettuihin tilaratkaisuihin. Tiloista voidaan opettaa reaaliaikaisesti useisiin eri kanaviin kuten ACP-verkkokokoukseen tai Second Life -virtuaalimaailmaan. Samalla tallennukset voidaan automatisoida siten, että liikeohjautuvilta kameroilta tuleva kuva- ja äänisignaali liitetään tietokoneella tai älytaululla esitettävään materiaaliin.

Olemme saaneet erinomaisia kokemuksia Echo360-järjestelmän käytöstä luento- ja seminaaritilaisuuksien tallentamisessa. Oppiminen eri maailmoissa -seminaarin tallenteisiin voi tutustua osoitteessa http://toisessamaailmassa.fi/

Tekninen toteutus

Teknisesti Echo360 -järjestelmä on toteutettu sulaututetulla palvelimella, joka tallentaa laitteelle kytketyt video, audio ja VGA signaalit. Palvelimen tallennus voidaan automatisoida kalenterinäkymän avulla ajastettuna tai ad hoc -tallennuksena suoraan talleninta ohjaten. Savonlinnan kampuksen tilassa A118 myös kuvaamisen automatisointia tutkitaan liittämällä kameran ptz -ohjaukseen älykäs kuvantunnistusjärjestelmä, joka ohjaa kameran suuntausta luennoitsijan liikkeen mukaan.

Valmiit tallenteet siirretään käsiteltäväksi mediapalvelimelle, jotka voivat jakaa koodauskuormaa useiden palvelimien kesken. Samasta tallenteesta voidaan tehdä useita eri käyttötarkoituksia ja päätelaitteita ja yhteystyyppejä varten erilaisia tallenteita. Tallenteet nettipäätteeseen voidaan välittää, katselu edellyttää selaimen ja flash -laajennuksen asennettuna tietokoneeseen. mp3 -tallenteita voidaan kuunnella sille tarkoitetuilla päätelaitteilla ja tallenteita voi myös siirtää yleisimpiin oppimisympäristöihin.

Tandberg videoneuvottelujärjestelmä ja tallennuspalvelin luentotallentimena

Itä-Suomen yliopiston oppimiskeskus on toteuttanut luentotallennusjärjestelmän Tandberg -järjestelmällä. Kaiken kaikkiaan laitteita on kolmella eri kampuksella noin 60 kappaletta. Ne on pääosin asennettu käytettäväksi luentosaleihin kiinteinä asennuksina. Itä-Suomen yliopisto ottaa käyttöön hd-tasoisen TANDBERG-tallennuspalvelimen, jonka avulla voidaan tallentaa esimerkiksi luentoja, opetustilanteita ja väitöstilaisuuksia.

Lisätietoja ja ilmoittautuminen: Oppimiskeskuksen koulutuskalenteri, Virtukampus-koulutukset

Valmennuspeliin osallistuvat ratkovat yhdessä työelämästä tuttuja haasteita peliympäristössä avatar-hahmoina. Osallistujat, eli virtuaalitiimit, ratkaisevat yhdessä tehtäviä, joiden varsinaisia, ns. piilotettuja, tavoitteita ovat mm. yhteistyön koordinoinnin ja neuvottelutaitojen kehittäminen, johtajuuden roolin ymmärtäminen sekä projektin suunnittelun ja toteuttamisen kehittäminen. Organisaatiotasolla tavoitteena voi olla mm. tiimitoiminnan ja johtamisen tehokkuuden arviointi ja parantaminen, johtamispotentiaalin tunnistaminen, uusien tai virtuaalitiimien yhteisten toimintatapojen löytäminen.

Novicraft -tiimien valmennuspeliä testattiin Savonlinnassa 30.11.2010. Tuolloin pelattiin kaksi peliä, toiseen osallistui Itä-Suomen yliopiston työntekijöitä ja toiseen paikallisen yrityksen tiimi. Pelin aikana ratkaistaan tehtäviä, joissa oli piilotettu teema. Onnistuminen vaatii yhteistyötä, auttamista ja avun vastaanottamista sekä toisen asemaan asettumista. Lisäksi vaaditaan hyvää kommunikointia: osallistujien pitää neuvotella ja ratkaista ongelmia yhdessä, koordinoida tehtäviä ja kuunnella muita. Tavoitteenamme oli tutustua uudentyyppiseen tapaan valmentaa tiimejä sekä arvioida ko. ympäristön soveltuvuutta erilaisiin koulutuksiin. Lisäksi tavoitteenamme oli testata teknistä ympäristöä ja arvioida sen tuomia mahdollisuuksia ja haasteita.

Ensimmäisestä testipäivästä saatiin hyvää palautetta. Tavoitteena on järjestää myöhemmin itsenäisesti 1-2 ns. lähivalmennuspäivää. Osallistumismahdollisuutta tarjotaan savonlinnalaisille ja joensuulaisille yrityksille / yrityspalveluita tarjoaville organisaatioille. Tuleviin pelipäiviin haetaan osallistujiksi yrityksiä ja ryhmiä, joilla on tarve kehittää tiimitoimintaa ja johtamista ja joille esimerkiksi tiimin jäsenten fyysinen etäisyys aiheuttaa haasteita.

Tapahtuma kokosi paikalle 170 opetusalan ammattilaista, tutkijoita kehittäjiä ja yrityksiä ympäri Suomen. Lisäksi tapahtumaa seurattiin Second Life -virtuaalimaailmassa keskimäärin 40 avattaren voimin.

Alustajiksi paikalle saatiin kaksi merkittävää yhdysvaltalaista Second Life- asiantuntijaa ja tutkijaa – Sarah “Intellagirl” Robbins Ball State Universitystä sekä Mark Bell Indiana Universitystä. Lisäksi kaksipäiväisessä seminaarissa luennoi ja opetti joukko tunnettuja Second Life- kouluttajia ja tutkijoita.

Luentoja voi katsoa jälkikäteen tapahtuman verkkosivuilla klikkaamalla esityksen otsikkoa.

Kuoppa on alkua Itä-Suomen yliopiston Second Life -tukikohdan rakennustöille. Tonttia rakentamassa on kolme Kuopion Muotoiluakatemian opiskelijaa, ja Von Oximoxi toimii rakennustöiden oppaana ja maskottina. Tontin rakennustöiden edistymistä voi seurata Von Oximoxin blogista osoitteessa vonoximoxi.blogspot.com.

- Rekisteröityminen virtuaalimaailmaan kannattaa. Second Life ja muut sosiaalisen median välineet ovat tutustumisen arvoisia paikkoja myös opiskelun ja työnteon kannalta. Itä-Suomen yliopiston Second Life -tontille on tulossa muun muassa maalaislääkärin ja työterveyslääkärin vastaanotto, ohjaus- ja tuutorointitoimintaa, kokemuksellisia oppimisympäristöjä sekä moninaisia tutkimus- ja seminaariprojekteja, kertoo suunnittelija Taina Rytkönen-Suontausta Kuopion yliopiston oppimiskeskuksesta. – Visuaalisesti tonttimme toiminta perustuu tiedon puuhun, jossa tiedon, oppimisen ja toiminnan mahdollisuudet ovat korkealla pilvien keskellä.

Yliassistentti Tiina Rissasella on jo kokemusta virtuaalimaailmaan rakennetuista oppimistilanteista. – Tänä keväänä kolmen hengen opiskelijaryhmä toteutti terveyden edistämisen projektin Second Lifessa. Projektin nimi on Vahva luusto, ja kohderyhmänä on nuoret naiset. Opiskelijat suunnittelivat projektin toteutustavan ja laativat käsikirjoituksen, ja Kuopion yliopiston oppimiskeskus antoi koulutusta sekä opasti ja tuki meitä toimimaan ja työskentelemään virtuaalimaailmassa.

Lehtori Heidi Rajamäki kauppatieteiden laitokselta hyödyntää myös monipuolisesti virtuaalimaailman mahdollisuuksia projektissaan. – Rakensimme Second Lifeen laboratorion yhdessä Suvi Rajamäen (Università degli Studi di Siena) kanssa ja toteutimme videon, jossa kuvasimme bioteknologiayrityksen perustamisen haasteita, kertoo Heidi Rajamäki. Yhteistyö Second Lifessa sujui hyvin, ja video esitettiin Practicing Management -seminaarissa. Yleisö totesi Second Lifen antavan tutkimustulosten esittämiseen aivan uusia mahdollisuuksia. – Johdattelin videon avulla myös opiskelijoita tarkastelemaan pienyrityksiä tutkimuksellisesta näkökulmasta kandidaatintutkielmaseminaarissa, jatkaa Rajamäki. Opiskelijoiden mielestä kuvaus oli todentuntuisempi ja johdatteli aiheeseen paremmin videon muodossa kuin esimerkiksi tekstimuotoisena. He toivoivat, että Second Lifea käytettäisiin opetuksessa tähän tapaan enemmänkin.

Itä-Suomen yliopiston Second Life -tontti on osoitteessa http://slurl.com/secondlife/EduFinland%20II/48/200/22/

Lisätietoja: Taina Rytkönen-Suontausta (avatar Taina Yootz), taina.rytkonen-suontausta(at)uku.fi, 040 355 3840

Alun perin moni lienee kuvitellut, että tilaisuus on perinteinen kalvosulkeinen, jonka aikana itse kukin esittelee omaa osuuttaan. He kuitenkin pettyivät pahemman kerran – päätellen ajoittaisesta naurunremakasta esittelyn aikana toivottavasti kuitenkin myönteisessä mielessä – sillä aloitimme tilaisuuden Second Life -virtuaalimaailman esittelyllä. Mukaan saimme Katja Koppisen oppimiskeskuksesta. Hänen fyysinen asemapaikkansa esityksen aikana oli omassa työhuoneessaan noin kilometrin päässä.

Meille oli tärkeää, että esityksen aikana ei ilmaantuisi mitään yllättävää. Siksi aloimme valmistella tilaisuutta jo edellisenä päivänä testaamalla laitteita ja sovelluksia mikrotukihenkilö Kari Kumpulaisen avustuksella. Esityspäivänä olimme tapahtumapaikalla puolisen tuntia ennen kokouksen alkua, joten ehdimme virittää välineet toimintakuntoon hyvissä ajoin.

Katja (avatar Hannele Haiku) oli siis omassa työhuoneessaan Meditekniassa, Tiina Pyrstöjärvi (Tina Pookes) ja Kari (Veikka Gustafson) kokoustilassa sekä minä (Enzio Rauch) omassa työhuoneessani Tietotekniassa, noin kymmenen metrin päässä kokoustilasta. Second Life -virtuaalimaailman esittelyssä käytettiin ja näytettiin joitakin sovelluksen perusominaisuuksia, Katja kertoi lyhyesti Virtukampus-hankkeesta kokonaisuutena ja Tiina omasta ohjauspilotistaan. Koska itse en juuri tunne Second Lifea, jouduin pyytämään Tiinaa ohjaamaan ja kutsumaan minua paikasta toiseen. Pyysin kerran kampusalueilla liikkuessamme Tiinaa ottamaan minua kädestä kiinni ja viemään, mutta tässä eivät taidot tainneet vielä riittää — lieneekö se virtuaalimaailmassa edes mahdollista? Nauruista päätellen kuulosti siltä, että kokousväkeä useat tilanteet huvittivat suuresti. Second Life -ohjelmisto toimi muuten kohtalaisen hyvin, mutta äänilaitteiden epävireisyydestä johtuen kuului jonkin verran kaikua, ja joissakin kohdissa ääni särkyi.

Itse esittelin Lähiesimies-pilottia ja sen toteutussuunnitelmaa johtajamme Veikko Karttusen kommentoidessa kokoustilassa asioiden taustoja ja tarkentaen tietoja omalta osaltaan. Lisäksi käsittelin lyhyesti web-kyselyn vastausten tiivistelmää. Kyselyn tuloksissa nousi esille muun muassa tarve pikaviestimien käyttöönotolle ja henkilökohtaisille videoneuvotteluhuoneille. Useassa vastauksessa korostettiin, että ohjelmistojen tulisi olla edullisia tai maksuttomia ja erityisesti helppokäyttöisiä. Eräässä vastauksessa todettiin hyväksi ”ratkaisu, joka koostaisi välineistön yksinkertaiseksi ja integroiduksi tietotyötä tukevaksi ympäristöksi” – se voisi olla oiva tavoite.

Kaiken kaikkiaan esittely kesti puolisen tuntia. Usealle tämä oli ensimmäinen kokemus virtuaalimaailmasta ja web-pohjaisesta videoneuvottelujärjestelmästä, joten oli tärkeää, että kaikki meni ainakin teknisesti kohtalaisen hyvin. Me järjestäjät olimme ainakin hyvin tyytyväisiä.

Ensio ”enska” Lappalainen

Kuoppa on alkua Itä-Suomen yliopiston Second Life -tukikohdan rakennustöille. Tonttia rakentamassa on kolme Kuopion Muotoiluakatemian opiskelijaa, ja Von Oximoxi toimii rakennustöiden oppaana ja maskottina. Tontin rakennustöiden edistymistä voi seurata Von Oximoxin blogista osoitteesta vonoximoxi.blogspot.com. “Virallisempi” blogi virtuaalimaailman eduista opiskelussa löytyy osoitteesta hankitoinenelama.blogspot.com.

- Rekisteröityminen virtuaalimaailmaan kannattaa. Second Life ja muut sosiaalisen median välineet ovat tutustumisen arvoisia paikkoja myös opiskelun ja työnteon kannalta. Itä-Suomen yliopiston Second Life -tontille on tulossa muun muassa maalaislääkärin ja työterveyslääkärin vastaanotto, ohjaus- ja tuutorointitoimintaa, kokemuksellisia oppimisympäristöjä sekä moninaisia tutkimus- ja seminaariprojekteja, kertoo suunnittelija Taina Rytkönen-Suontausta Kuopion yliopiston oppimiskeskuksesta. – Visuaalisesti tonttimme toiminta perustuu tiedon puuhun, jossa tiedon, oppimisen ja toiminnan mahdollisuudet ovat korkealla pilvien keskellä.

Itä-Suomen yliopiston Second Life -tontti on osoitteessa http://slurl.com/secondlife/EduFinland%20II/48/200/22/

Tutustu myös Itä-Suomen yliopiston koulutus- ja kehittämispalvelu Aducaten Second Life -saareen osoitteessa http://slurl.com/secondlife/University%20of%20Joensuu/107/162/54

Ota yhteyttä! — rakennetaan yhdessä virtuaalinen toimintaympäristö, jossa kaikki viihtyvät ja oppivat.